CRM Automotive
Il CRM verticale pensato appositamente per l’industria automotive.
SellMore CRM per Automotive è una piattaforma specializzata progettata per supportare le attività di case produttrici di veicoli e dealer, ed è in grado di seguire l’intero processo di vendita, dalla gestione del lead al customer service.
Il CRM Automotive Made in Italy.
Qual è il miglior CRM per l’Automotive?
I CRM generici non sono in grado di gestire le complessità e le specificità del settore Automotive. Per questo, il CRM più adatto alle aziende automotive è quello progettato per rispondere in modo mirato alle loro esigenze. Ecco alcune caratteristiche fondamentali di un CRM automotive efficace:
Gestione multilingua e multivaluta per operare agilmente in campo internazionale
Flussi operativi calati sulla gestione tra casa madre – dealer / concessionarie – clienti
Interfaccia intuitiva e tempi di onboarding ridotti
Integrazione nativa con sistemi ERP, DMS e raccolta ordini
Gestione avanzata del ciclo lead-to-order-to-service
Reminder automatici e follow-up intelligenti
Dashboard condivise e KPI in tempo reale
Accesso da dispositivi mobile e utilizzo offline
Gestione completa del post-vendita e fidelizzazione
DOWNLOAD – WHITEPAPER
Adoption of CRM Systems in the Automotive Industry
Contenuti:
- Importanza e sfide dell’adozione CRM
- Sfide comuni nell’adozione del CRM per i Dealer
- Principali motivi di fallimento della soluzione
- Fattori chiave per il successo dell’adozione
- Caso di successo
- Risultati tangibili nell’adozione
- Esperienze con CRM di terze parti nei Dealer
- Suggerimenti per incentivare l’adozione
Lingua: ITALIANO
PERCHÈ SELLMORE CRM
Dal lead alla gestione del customer service
SellMore CRM per Automotive va oltre la semplice gestione dei contatti. Un’unica piattaforma integrata in grado di gestire l’intero ciclo attivo di vendita: dalla raccolta del contatto (lead), all’ordine, fino alla gestione delle attività post-vendita. La piattaforma si adatta al tuo ecosistema digitale, valorizzando gli investimenti già effettuati.
USER CENTERED
Una User Experience semplice e intuitiva
SellMore CRM offre un’interfaccia UX/UI ottimizzata per l’ambiente automotive. L’adozione è rapida, anche per nuovi assunti, grazie a un utilizzo lineare e familiare. L’interfaccia è completamente responsive, pensata per l’utilizzo anche in mobilità da parte di venditori, consulenti e responsabili.
ANALISI E REPORT
Reportistica dinamica con tecnologia Amazon QuickSight
Il nostro CRM integra nativamente Amazon QuickSight, offrendo funzionalità avanzate di business intelligence. Questo consente di creare dashboard e report interattivi, personalizzati per ogni ruolo aziendale. I dati dell’intera customer journey – dal lead al post-vendita – vengono trasformati in insights utili per monitorare le performance, anticipare le tendenze e guidare decisioni strategiche basate su dati reali.
ANALISI
Analizza le performance
Con SellMore CRM monitori dati strategici quali l’andamento delle vendite e il tasso di chiusura delle offerte, con la possibilità di filtrarli per agente, filiale, Paese, prodotto, e altri filtri personalizzati. Prendi decisioni informate basate sui dati per agire in maniera proattiva.
SCALABILITÀ
Una soluzione scalabile per grandi flotte di agenti
SellMore è progettato per ambienti enterprise: supporta deployment su larga scala, sincronizzazione multi-filiale, e gestione centralizzata dei dati. È perfetto per gruppi automotive strutturati che richiedono alta affidabilità, performance e compliance, al giusto prezzo.
AFTER SALES
Gestione post-vendita completa con CPQ e ricambi
SellMore offre anche funzionalità avanzate di CPQ (Configure, Price, Quote) e gestione ricambi, integrando i processi di configurazione, preventivazione e assistenza tecnica. Questo consente di velocizzare le offerte personalizzate, ottimizzare la gestione del magazzino ricambi e garantire un servizio post-vendita efficiente, migliorando la soddisfazione del cliente e la redditività della rete.
AI
Intelligenza Artificiale applicata a CRM e Vendite
Il modulo SellMore Ins.AI.ghts sfrutta algoritmi di AI e Machine Learning per supportare le vendite e fornire assistenza sia ai tecnici che al cliente.
Caratteristiche avanzate dell’AI integrata in SellMore CRM
IL CUORE DI SELLMORE CRM
L’importanza dell’integrazione tra sistemi
SellMore CRM per Automotive si integra con i maggiori sistemi ERP nel mercato, tra cui: SAP, Dynamics 365 Business Central, Dynamics 365 Supply Chain Management, Sage X3, JD Edwards, BAAN, Panthera, TeamSystem, IBM i (ex AS400), …
Sono inoltre disponibili integrazioni con i servizi di email marketing (MailUP, Mailchimp, …) e di business intelligence per l’analisi dei dati (Tableau, Qlik, QuickSight, …)
Dì per sempre addio
Alla resistenza al cambiamento e scetticismo dello staff
Alle attività di data entry onerose
Alla complessità dell’interfaccia e troppe funzionalità
Alla mancata integrazione con sistemi esistenti
Vuoi scoprire di più?
Potenzia la tua rete vendita con SellMore CRM
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VANTAGGI
Maggiore produttività in showroom e in movimento
Interfacce intuitive e automazioni intelligenti permettono ai venditori di dedicarsi a ciò che conta davvero: seguire lead caldi, gestire appuntamenti e chiudere trattative, anche da mobile.
Allineamento tra dealer, filiali e casa madre
Tutti lavorano sugli stessi dati aggiornati in tempo reale. La collaborazione tra vendite, marketing e post-vendita diventa fluida, anche su reti complesse e multinazionali.
CRM su misura per il tuo modello operativo
Moduli personalizzabili, pipeline configurabili e permessi adattabili permettono di modellare il CRM sulle specificità della tua rete, dei tuoi brand e dei tuoi processi.
Scelte strategiche basate sui dati di rete
Dashboard personalizzate e report dinamici aiutano manager e responsabili area a prendere decisioni rapide e mirate, su singoli dealer o sull’intera rete.
Esperienza utente ottimizzata per il settore automotive
Il sistema è progettato per chi lavora in concessionaria: semplice da usare, con flussi che rispecchiano le attività reali (lead, test drive, trattative, consegna, post-vendita).
Connettività totale con gli altri sistemi aziendali
SellMore CRM si integra in modo fluido con SellMore Automotive o altri sistemi aziendali, assicurando una sincronizzazione continua dei dati e una gestione centralizzata delle interazioni con i clienti. Questo permette al team di vendita e assistenza di lavorare in modo coordinato, con informazioni sempre aggiornate e accessibili in tempo reale.
SellMore CRM Automotive è integrabile a SellMore App, Web e Ins.AI.ghts, nonché al sistema ERP già presente in azienda.
4.3 mln
di referenze gestite
10k
ordini ogni giorno
56
Paesi gestiti
6.5k
utenti iPad
Usano SellMore x Automotive
FAQ
Qual è il miglior CRM per il settore automotive?
Il miglior CRM per l’automotive è quello che nasce per affrontare le sfide specifiche di questo settore. SellMore CRM di Temovo è progettato espressamente per case automobilistiche e reti di dealer: non si limita a gestire contatti, ma accompagna l’intero ciclo attivo, dal lead al post-vendita.
A differenza dei CRM generici, SellMore:
- si integra nativamente con DMS, ERP, email e sistemi di telefonia;
- gestisce lead, ordini, consegne, post-vendita e supporto in un’unica piattaforma;
- include intelligenza artificiale proprietaria (Ins.AI.ghts) per automatizzare task, priorizzare i lead e suggerire le azioni migliori;
- offre report dinamici via Amazon QuickSight per una visione completa e strategica;
- è pensato per una user experience semplice anche per chi lavora in showroom o in mobilità.
Se cerchi un CRM verticale, personalizzabile e scalabile per il tuo network automotive, SellMore è la risposta!
Serve formazione lunga per usare SellMore CRM?
No, ed è proprio questo uno dei suoi punti di forza! SellMore è progettato con un’interfaccia user-friendly specifica per l’ambiente automotive. Anche i nuovi assunti, spesso poco familiari con i sistemi gestionali, possono iniziare a usarlo in autonomia in tempi molto brevi.
Inoltre, grazie all’approccio modulare e ai flussi intuitivi (dalla gestione del lead al test drive, fino alla consegna), l’apprendimento avviene “sul campo”. Per chi lo desidera, è comunque disponibile un ambiente demo (sandbox) per esercitarsi, oltre a materiali on-demand e supporto interno. In breve: formazione leggera, adozione veloce.
Quali sono le funzionalità più apprezzate di sellmore crm automotive?
Le funzionalità più apprezzate di Sellmore CRM Automotive sono proprio quelle essenziali per il lavoro quotidiano in concessionaria, gestite attraverso un’interfaccia semplice e intuitiva, che offre esattamente ciò che serve senza inutili complessità. Tra queste troviamo:
- Gestione dei lead e prospect
- Gestione dei clienti
- Gestione dei fornitori
- Gestione delle opportunità di vendita
- Collegamento con gli ordini di vendita di SellMore
- Collegamento con le offerte di SellMore
- Gestione dei task
- Gestione degli appuntamenti a calendario
- Gestione delle note
- Gestione di processi di vendita tramite workflow (BPM)
TEMOVO SRL, azienda con sistema di gestione qualità certificato ISO 9001:2015
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