Configuratore e app per la forza vendita

Gen 26, 2024 | News and Industry

Tempo di lettura: 3 minuti 

Come semplificano il processo commerciale

I processi commerciali di oggi sono fortemente influenzati da una serie di dinamiche, tra cui la crescente digitalizzazione, il mondo online e l’innovazione tecnologica. L’ubiquità dell’accesso online e la proliferazione dei dispositivi mobili hanno drasticamente modificato il comportamento dei clienti, rendendo essenziale per le aziende adattarsi a nuove modalità di interazione.

Il ruolo sempre più centrale dei dati sta spingendo le imprese ad adottare sistemi di Business Intelligence a supporto delle attività di vendita per ottenere insights strategici, migliorare la personalizzazione delle offerte e anticipare le esigenze del cliente.

La globalizzazione dei mercati ha anche introdotto nuove sfide e opportunità. Ci si trova a navigare in un ambiente commerciale internazionale, gestendo diversità culturali, normative e mercati locali. La flessibilità e la capacità di adattamento sono diventate qualità fondamentali per prosperare in questo contesto.

Parallelamente, l’importanza dell’esperienza del cliente è cresciuta in modo esponenziale. Le aziende devono concentrarsi sulla creazione di percorsi di interazione fluidi, personalizzati e coinvolgenti per soddisfare le aspettative sempre più alte dei consumatori.

La competitività dipende non solo dalla qualità dei prodotti o servizi, ma anche dall’efficacia della presenza online, del modello di vendita e dalla capacità di fornire un’esperienza omnicanale coerente.

In questo contesto digitale, globalizzato e omnicanale, per semplificare i processi commerciali vengono adottati strumenti come il configuratore e l’App Forza Vendita, essenziali per ottimizzare e massimizzare le performance dei processi commerciali.

Il configuratore: personalizzazione senza compromessi

Il configuratore offre un livello senza precedenti di personalizzazione per prodotti complessi e soluzioni su misura. Facilitando la creazione di offerte e preventivi, questo strumento non solo semplifica il processo di vendita, ma garantisce anche precisione e coerenza nelle proposte inviate ai clienti.

Il configuratore di prodotto CPQ (Configure-Price-Quote) propone interfacce di acquisto adattabili a diverse tipologie di business, come automotive e alimentare. Per il settore autovetture, mezzi e macchinari, consente la selezione di modelli, colori e optional. Nel settore alimentare, invece, facilita la selezione e la gestione delle quantità o dei kit di prodotto. L’interfaccia è intuitiva e si integra con i sistemi aziendali per ottimizzare la gestione delle scorte e degli ordini.

La sua versatilità si estende anche ad altri settori, come l’elettronica di consumo, l’arredamento, la gioielleria e molti altri.

Principali vantaggi del configuratore

Efficienza operativa

Riduzione dei tempi di creazione delle offerte e degli errori grazie a una piattaforma intuitiva.

Il processo d’acquisto è completamente guidato e l’utente non può commettere errori. Il sistema si occupa infatti di controllare compatibilità ed incompatibilità delle scelte effettuate, eseguendo validazioni automatiche e proponendo un configurato sempre corretto. Grazie a questa capacità, è possibile trasmettere l’ordine direttamente al sistema ERP aziendale e generare ordini pronti per la produzione.

Proposte ad hoc per i clienti

Capacità di adattare i prodotti alle esigenze specifiche dei clienti, aumentando le possibilità di successo nella vendita.

Grazie al materiale multimediale a corredo, sempre aggiornato, alle visualizzazioni in 2D o 3D, ai pdf interattivi, …, è possibile garantire una esperienza di acquisto solida, senza incertezze, da qualsiasi canale, online e offline.

Coerenza

Garanzia di coerenza nelle proposte, eliminando errori o informazioni obsolete.

La coerenza nel mercato multicanale è importante per non perdere credibilità. Strumenti di vendita evoluti consentono un interscambio di informazioni in tempo reale e permettono di distribuire contenuti per lingua-valuta-mercato-utente (multi lingua, multi valuta, multi mercato e gestione gerarchie, indispensabili nel contesto multi societario).

App per la forza vendite: potenza nelle mani dei vostri rappresentanti

Un’ app per la forza vendite è la chiave per una connessione diretta e continua tra i vostri rappresentanti e il sistema aziendale. Consentendo un accesso rapido alle informazioni, questa app mobile offre una soluzione completa per la gestione delle vendite sul campo.

Caratteristiche principali dell’App forza vendite

  • Accesso remoto: i rappresentanti possono accedere alle informazioni dei clienti, agli aggiornamenti dei prodotti e alle offerte direttamente dal loro dispositivo mobile, ovunque si trovino. Possono inoltre raccogliere note e questionari fondamentali per le attività di follow up, up-selling e cross-selling.
  • Aggiornamenti in tempo reale: mantenere i team di vendita sempre informati con dati aggiornati istantaneamente, garantendo decisioni rapide e sempre corrette.
  • Efficienza sul campo: il processo di vendita è supportato e semplificato da strumenti integrati per la gestione degli ordini e la documentazione. Niente più trascrizioni manuali, consultazioni da vari software o cartacee, invii di mail o stampe di varia natura. Tutto è gestito digitalmente all’interno di un unico applicativo, CRM, catalogo, ordini, contrattualistica, che permette inoltre di raccogliere e aggregare i dati utili alle vendite, o di monitorare i KPI (key performance indicators).

Il vantaggio competitivo offerto da Temovo

Con il Configuratore e l’App per la Forza Vendite di Temovo, il vostro team commerciale avrà gli strumenti necessari per superare le sfide del mercato in rapida evoluzione. Siamo impegnati a fornire soluzioni all’avanguardia per garantire che la vostra azienda rimanga competitiva e in costante crescita.

Abbiamo servito clienti della media impresa e multinazionali, come Same Deutz-Fahr, Demetra Food, Perrigo Italia, Mirato spa. Vestiamo l’app forza vendita sulle necessità dei vostri venditori e del vostro business.

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