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Tempo di lettura: 3 minuti Tutti vogliono usarli, ma nessuno vuole inserirli: come ottenere più valore dai dati senza aggiungere complessità ai processiLe aziende vogliono ottenere sempre di più dai propri dati. Vogliono utilizzarli per comprendere cosa sta accadendo,...

Tempo di lettura: 5 minuti Come gestire in modo integrato dati tecnici, configurazioni, documentazione, spare parts hvac e assistenza lungo tutto il processo commercialeLa vendita nel settore HVAC+R (climatizzatori, pompe di calore, caldaie, refrigeratori, …) si...

Tempo di lettura: 5 minuti Come ottimizzare le promozioni commerciali nella Grande Distribuzione Organizzata per massimizzare il ROINel settore del largo consumo, la promozione rappresenta uno degli strumenti più importanti per influenzare le decisioni d’acquisto e...

Tempo di lettura: 5 minuti Digitalizzazione del catalogo B2B per trasformarlo in uno strumento operativo per la venditaPer molte aziende il catalogo prodotti B2B rappresenta ancora il principale punto di accesso alle informazioni commerciali. È il luogo in cui la rete...

Tempo di lettura: 5 minuti Dai prodotti configurabili all’offerta validata: come guidare la rete vendita senza rallentare il processo commercialePreparare offerte commerciali nel B2B significa spesso fare molto di più che selezionare un prodotto da un catalogo e...

Tempo di lettura: 5 minuti Cosa considerare prima di procedere alla digitalizzazione dei processi commerciali: requisiti tecnici e criteri decisionaliScegliere una piattaforma per le vendite B2B non significa solo individuare uno strumento digitale con cui raccogliere...

Tempo di lettura: 5 minuti Dalla relazione commerciale alla pipeline: perché un CRM aziendale deve essere collegato ai processi di venditaPer molte aziende B2B, il sistema CRM viene ancora associato soprattutto alla gestione dei contatti. Clienti, prospect, referenti,...

Tempo di lettura: 4 minuti CRM, CPQ, portali vendita, app raccolta ordini ed ERP: come integrare gli strumenti per evitare silos digitali nella gestione dei processi commerciali B2BQuando si parla di complessità nelle vendite B2B non ci si riferisce solo alla...

Tempo di lettura: 5 minuti Automazione offerte commerciali, documentazione tecnica e dati integrati per migliorare velocità e controllo nella prevendita B2B Nelle aziende B2B, la gestione delle offerte commerciali rappresenta una delle attività più frequenti e allo...

Tempo di lettura: 5 minuti Un approccio per aziende con processi articolati e reti vendita distribuiteLa crescita commerciale porta quasi sempre con sé un aumento della complessità operativa. Nuovi clienti, reti vendita più ampie, listini differenziati, condizioni...

Tempo di lettura: 5 minuti Procedure guidate, manuali intelligenti e supporto tecnico per installatori e centri assistenzaIl processo di vendita, si sa, non si esaurisce (quasi) mai con la consegna o con l’incasso. In molti settori, soprattutto quando si tratta di...

Tempo di lettura: 3 minuti Capire quale strumento adottare per gestire cataloghi complessi e produrre offerte in modo rapido e coerenteNel mondo delle vendite B2B, soprattutto nei settori industriali e manifatturieri, i termini configuratore di prodotto e...

Tempo di lettura: 3 minuti Come un preventivatore organizza la prevendita e accelera la creazione delle offerteNelle aziende B2B la fase di prevendita assume un peso sempre più rilevante all’interno del ciclo commerciale. Le richieste arrivano da canali differenti, la...

Tempo di lettura: 3 minutiStrumenti per la gestione della forza vendita e della relazione cliente: differenze, ambiti di utilizzo e criteri di sceltaNel lessico aziendale CRM (Customer Relationship Management) e SFA (Sales Force Automation) vengono spesso sovrapposti....

Tempo di lettura: 3 minuti Come preparare al meglio la propria azienda all’intelligenza artificialeOrmai da un po’ di tempo a questa parte, l’intelligenza artificiale sta entrando sempre con più forza anche nei processi commerciali B2B. CRM, configuratori CPQ, portali...

Tempo di lettura: 3 minuti Quando il CPQ diventa parte del processo di venditaScegliere un configuratore prodotto oggi non significa semplicemente velocizzare la creazione di un’offerta. Nel B2B, un CPQ incide direttamente sul modo in cui l’azienda traduce la propria...

Tempo di lettura: 3 minutiQuando la raccolta ordini non è più sufficientePer molto tempo la raccolta ordini è stata considerata un problema operativo: come rendere più veloce l’inserimento, come ridurre gli errori manuali, come aiutare la rete vendita a lavorare...

Tempo di lettura: 3 minutiERP e raccolta ordini: perché oggi non possono più funzionare separatamentePer oltre trent’anni l’ERP ha rappresentato la spina dorsale delle imprese. Nato per portare ordine nei processi interni, ha consentito alle organizzazioni di...

Tempo di lettura: 3 minuti Il CRM che connette casa madre e rete di distribuzione lungo tutto il ciclo commercialeNel settore automotive, la relazione con il cliente non è un episodio che termina con la firma del contratto. Dalla prima richiesta online alla permuta,...

Tempo di lettura: 3 minuti Perché promozioni, omaggi e condizioni speciali richiedono una regia precisa In ambito B2B, come d’altra parte anche nel B2C, le promozioni commerciali ricoprono un ruolo alquanto rilevante. Sono infatti strumenti che influenzano...

Tempo di lettura: 5 minuti Perché l’intelligenza artificiale è veramente utile solo quando trova basi solide, dati governati e processi chiariNegli ultimi due anni il tema dell’ IA in azienda è diventato centrale in quasi tutte le conversazioni. Non più come una...

Tempo di lettura: 3 minuti Una guida per aziende B2B che vogliono fare un investimento scalabile, efficiente e pronto per il futuroScegliere un CRM non significa più semplicemente trovare un software per gestire contatti e trattative. Significa decidere su quale...

Tempo di lettura: 3 minuti Spoiler: nessuna bacchetta magica, solo consapevolezza e buoni strumenti“Avete una strategia per trovare nuovi clienti?” È una domanda che torna spesso. Dietro non c’è solo curiosità: c’è la ricerca di un approccio più ordinato ed efficace....

Tempo di lettura: 3 minuti Dal controllo dei dati alle scelte software che impattano i processi commercialiNegli ultimi anni il dibattito europeo sulla sovranità digitale è uscito dalle aule di Bruxelles ed è entrato nelle agende delle imprese. Sempre più aziende...

Tempo di lettura: 3 minuti Aumentare non basta, se non sei pronto a sostenereAumentare le vendite non è questione di vendere di più, ma di vendere meglio: con più efficacia, senza intaccare i margini, senza rallentare i flussi, senza caricare eccessivamente le...

Tempo di lettura: 3 minuti Strumenti di valutazione per scegliere (o migliorare) il tuo configuratore commerciale Scegliere un CPQ - Configure Price Quote non è mai un compito banale. Un configuratore di prodotto, prezzo e offerta può sembrare a prima vista solamente...

Tempo di lettura: 3 minuti Un buyer che compila un ordine via web non sta solo acquistando. Sta testando la tua azienda.Un buyer che si relaziona con la tua azienda oggi si aspetta coerenza, immediatezza, controllo. E questo vale in ogni fase del ciclo di vendita....

Tempo di lettura: 3 minuti Un’offerta commerciale non è mai solo un listino con uno sconto. È una combinazione di scelte, vincoli e condizioni che deve reggere in ogni fase: dal pricing alla produzione, dalla logistica alla fatturazione. Questo rende il processo di...

Tempo di lettura: 3 minuti Il racconto di un confronto con un cliente, tra il caldo di luglio e la voglia di semplificare la forza venditaSuccede spesso: entri in una demo convinto di dover spiegare, e ti ritrovi invece ad ascoltare. È capitato anche stavolta. Una di...

[Free download] Adoption of CRM Systems in the Automotive Industry Lingua: ITALIANOTempo di lettura: 4 minuti Come superare le barriere all’adozione, migliorare i processi di vendita e creare una relazione solida con il clienteOggi, chi opera nel settore automotive si...